Política de Cambios y Devoluciones

1. Antes de todo

Queremos que estés feliz con tu compra.
Si algo no salió como esperabas, lo revisamos contigo.

2. Condiciones del producto

Para solicitar un cambio o devolución, el producto debe:

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Estar sin uso
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No haber sido lavado
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Mantener su empaque original
```

Incluir accesorios y etiquetas en perfecto estado

3. Plazos

Cambios: hasta 30 días desde que recibes tu pedido.
Devoluciones: hasta 10 días desde la recepción (solo compras online).
Garantía: 2 meses por fallas de fabricación.

4. Cambios

Los cambios se realizan por el mismo modelo y color, sin costo adicional por el producto.

5. Proceso online

Si necesitas hacer un cambio o devolución:

Escríbenos a: [email protected] o a nuestro wsp +569 5198 5267

```
Indica tu número de orden.
```

Usa el mismo correo con el que hiciste la compra.

```
Con eso gestionamos todo contigo.
```

6. Costos de envío

En cambios o devoluciones online, los costos de envío son asumidos por el cliente.

7. Revisión

Cada producto es revisado al momento de ser recibido.
Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones si no cumple con las condiciones indicadas.

8. Nuestro enfoque

Estamos construyendo esto paso a paso.
Si tienes un problema, escríbenos. Siempre intentamos encontrar una solución.

9. Contacto

[email protected]
+569 5198 5267